Rückblick auf zwei ereignisreiche Monate

Viele Teilnehmer haben bemerkt, dass es bei DRI in den vergangenen zwei Monaten heiß her ging. Ausgelöst durch erhebliche technische Umstellungen, operierte das Team an der Belastungsgrenze.

Gleich zwei Großprojekte, welche nicht weiter herausgezögert werden durften, mussten im April und Mai umgesetzt werden. Das eine betrifft das zentrale Buchhaltungssystem, das andere die gesamte Abrechnungsstruktur in den Rechenzentren.

Und als ob das nicht schon genug wäre, wurde DRI in großem Stil von Hackern angegriffen. Dies erfolgte auf eine derzeit nicht zu verhindernde Methode, von der zuletzt auch Porsche, Amazon und viele andere bekannte Großunternehmen betroffen waren. Es werden einfach auf Servern im Ausland Web-Seiten erstellt, die genauso aussehen, wie unsere DRI-Seite. Die Inhalte werden per Link von unserer Seite geladen. Man versucht so, Menschen zu täuschen und sich als DRI auszugeben. Da diese Server nichts mit uns zu tun haben, können wir tatsächlich fast nichts dagegen tun. Aber nur fast. Zusammen mit unserem Sicherheitsdienstleister „Cloudflare“ konnten wir eine Technologie namens „Hot-Link-Oppression“ auf alle Server einspielen. Dies bedeutete etliche Nachschichten für Frank, da das Technik-Team von Cloudflare in den USA sitzt (Zeitverschiebung).

In Summe führte das nicht nur zu einer Überlastung im operativen Geschäft, sondern vor allem in der Kommunikation. Es wurden hunderte von Anfragen auf allen Kanälen gestellt, welche vom DRI-Team nicht zeitnah bearbeitet werden konnten, ohne die operativen Tätigkeiten zu vernachlässigen.

Aber: Wie unsere Gründerin Monika immer sagt, liegt in allem Schlechten auch was Gutes. So haben wir festgestellt, dass wir mit zunehmendem Wachstum mit diesem kleinen Team nicht klarkommen werden. Es braucht neue, größere Strukturen. Was nämlich viele Teilnehmer nicht wissen, ist, dass unser Kerngeschäft die Erzeugung und Verkauf von Rechenleistung ist. Ihr Teilnehmer seid uns hoch und heilig, da ihr unsere Vision ermöglicht und wir investieren unglaublich viel Zeit und Energie ins Teilnehmer-Management, aber Geld verdient Ihr und wir nur durch den Verkauf von Rechenleistung. Und das macht sich auch nicht von allein.

Wie schon einmal angekündigt, unterstützt Andreas Bohnstedt seit einiger Zeit, als Berater, das DRI-Team. Es liegen bereits erste Ergebnisse vor, welche nach dem Urlaub von unserem Mathias in Taten umgesetzt werden sollen. Ziel: Eine erheblich verbesserte Teilnehmer-Kommunikation!